Ag BTF Saotharlann Tástála, táimid bródúil as seirbhís eisceachtúil a sholáthar dár gcustaiméirí luachmhar. Táimid tiomanta do phróisis mhachnamhach agus mhionsonraithe a sholáthar chun a chinntiú go bhfaigheann ár gcustaiméirí an taithí seirbhíse is fearr is féidir. Ráthaíonn ár bpróiseas dian torthaí cruinne agus iontaofa, agus tá ár bhfoireann saineolaithe tiomnaithe réidh chun cabhrú leat gach céim den bhealach.
Tosaíonn ár bpróiseas leis an sampla a fháil, déanaimid an fhaisnéis samplach a sheiceáil go cúramach agus tuairiscímid go pras ar aon neamhréiteach don chustaiméir. Agus chun sainaithint agus rianú cruinn a chinntiú, cuirimid lipéad ar gach sampla le huimhir agus cláraítear é san fhoirm admhála samplach, a ligeann dúinn gach cás a aimsiú agus a bhainistiú go héasca, ag cinntiú nach dtéann aon rud mícheart. Cinntíonn sé seo go dtosaíonn an tionscadal ar an mbóthar ceart agus go bhfuil gach eolas riachtanach gafa go cruinn. Nuair a bheidh na samplaí fíoraithe, ginfidh ár gcóras luachan bunaithe ar do riachtanais shonracha. Ansin cuirimid an luachan chugat le haghaidh do shíniú chun trédhearcacht iomlán agus comhaontú ar shonraí an tionscadail a chinntiú.
Mar chuid dár dtiomantas maidir le cáilíocht agus comhlíonadh, iarraimid ar sheirbhís do chustaiméirí faisnéis bhunúsach na gcustaiméirí a chlárú agus roghanna a iarraidh agus iad a líonadh go cúramach sa tionscadaliarratas foirmi. Ligeann sé seo dúinn taifid shoiléire agus eagraithe a choinneáil ar gach tionscadal, agus a chinntiú go bhfuil an fhaisnéis riachtanach ar fad againn le cur ar ár gcumas do shainriachtanais a thuiscint go hiomlán.
Ansin cuirimid an fhoirm iarratais agus an luachan deimhnithe ag an gcustaiméir faoi bhráid na Roinne Airgeadais le deimhniú agus sábhálfaimid an comhad. Cumasaíonn an cur chuige mionchúiseach seo cumarsáid agus comhoibriú gan uaim idir ranna, ag cinntiú sreabhadh oibre réidh agus éifeachtach.
Sannfar an fhoirm iarratais do Bhainisteoir na Roinne Innealtóireachta cuí. Cinntíonn sé seo go láimhseálfaidh saineolaithe cáilithe do thionscadal a thuigeann sainriachtanais do thionscadal agus ar féidir leo seirbhísí teicniúla níos fearr a sholáthar duit.
Coinnímid cumarsáid shoiléir lenár gcliaint le linn an tionscadail. Cuimseoidh ár ríomhphoist faisnéis ar nós míreanna iniúchta uimhreacha tuairisce, ag tabhairt na sonraí riachtanacha go léir duit le haghaidh tagartha, agus is féidir dul chun cinn an tionscadail a rianú agus a cheistiú go héasca. Ina theannta sin, coinníonn ár seirbhís do chustaiméirí ar an eolas tú faoi dháta críochnaithe measta do thionscadal bunaithe ar an amlíne a sholáthraíonn ár rannóg innealtóireachta, cur chuige cuimsitheach a chinntíonn go bhfanann do thionscadal ar an mbóthar ceart agus go gcomhlíonann sé do chuid ionchais.
Tuigimid athruithe a d’fhéadfadh tarlú le linn tionscadail agus táimid sásta freagairt go héifeachtach do na hathruithe sin. Má dhéantar aon athrú ar iarratas cliaint, déanfar na sonraí riachtanacha go léir a thaifeadadh ar ár bhfoirm iarratais idirbhirt. Cuirimid an fhoirm iarratais idirbheart is déanaí faoi bhráid an innealtóra go pras lena chinntiú go ndéantar gach athrú a thaifeadadh agus a phróiseáil i gceart.
Le linn an phróisis tástála, rinne foireann BTF dlúthmhonatóireacht ar dhul chun cinn agus choinnigh siad cumarsáid oscailte leat. Má tá aon cheisteanna nó imní ann, cuirfimid custaiméirí ar an eolas láithreach, ag cinntiú trédhearcachta sa phróiseas agus ag réiteach saincheisteanna go réamhghníomhach. Tar éis an dréacht-tuarascáil a scaoileadh, cuirfimid chuig an gcustaiméir go pras é lena dheimhniú. Tar éis don chliant a dhearbhú go bhfuil an dréacht ceart, cuirfear an tuarascáil bhunaidh chuig an gcliant go pras. Ina theannta sin, déanfar tuarascálacha bunaidh agus deimhnithe a uaslódáil chuig an suíomh Gréasáin oifigiúil lena n-athbhreithniú agus lena gcartlann.
Ag BTF Saotharlann Tástála, táimid tiomanta an taithí seirbhíse is fearr a sholáthar dár gcustaiméirí luachmhar. Cinntíonn ár bpróiseas tuisceanach, mionchúiseach, in éineacht lenár bhfoireann tiomnaithe saineolaithe, go bhfaighidh tú torthaí cruinne, iontaofa ar bhealach tráthúil agus an aird is mó ar mhionsonraí. Tugaimid cuireadh duit dul i dtaithí ar ár seirbhís eisceachtúil agus a fheiceáil duit féin cén fáth go bhfuil muid ar an rogha iontaofa do gach do riachtanais tástála.Má tá aon cheist agat, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn.
Am postála: Nov-08-2023
